TRIPICK est soucieux de la protection des données à caractère personnel. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour protéger la vie privée de tous utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») du site www.tripick.be (ci-après « le Site »).
Les Utilisateurs trouveront ci-dessous l’ensemble des dispositions relatives au traitement des données personnelles qui sont applicables lors de toutes visites ou utilisations du Site par les Utilisateurs (ci-après la « Privacy policy »).
TRIPICK traite des données à caractère personnel des Utilisateurs du Site, aux fins et dans les limites de la Privacy policy, lors de toute visite ou utilisation de celui-ci.
TRIPICK veille à se conformer, lors du traitement de ces données à caractère personnel, aux lois et règlements en vigueur et, notamment au Règlement européen (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données personnelles (ci-après « le Règlement »), et tout amendement ultérieur à celui-ci.
A cet égard, et conformément audit Règlement, TRIPICK :
Les Utilisateurs sont réputés, en accédant au Site et en utilisant le Site, avoir pris connaissance et accepter la Privacy policy. Ils garantissent en outre que les données et informations communiquées à TRIPICK sont exactes.
TRIPICK est tenu, aux fins permettre aux Utilisateurs d’utiliser le Site, de traiter les données personnelles suivantes aux fins décrites ci-dessous. Ce traitement des données à caractère personnel réalisé par TRIPICK ne nécessite pas le consentement des Utilisateurs en vertu de l’article 6.1.b) et c) du Règlement.
Le traitement des données à caractère personnel communiquées par l’Utilisateur est enregistré dans un registre, tel que décrit à l’article 7.1, qui est contrôlé et demeure à tout moment sous la responsabilité de TRIPICK.
Les données à caractère personnel traitées sont les suivantes :
Le traitement consiste dans la collecte, l’enregistrement, la conservation, la consultation, l’organisation, l’utilisation, le rapprochement ou toute autres opérations rendues nécessaires ou utiles en vertu de l’article 2.1. Le traitement peut en outre consister dans le transfert des données à caractère personnel :
TRIPICK traite les données à caractère personnel visées à l’article 2.2. aux fins de permettre aux Utilisateurs d’accéder et d’utiliser le Site ; ce traitement est dès lors effectué afin d’assurer :
En utilisant le Site, à quelque titre que ce soit, l’Utilisateur manifeste sa volonté libre, spécifique, éclairée et univoque d’autoriser expressément TRIPICK à traiter les données à caractère personnel conformément au Règlement, dans les limites et aux fins définies ci-dessous et sans préjudice des traitements visés à l’article 2.
Le traitement des données à caractère personnel communiquées par l’Utilisateur sont enregistrées dans un registre, telle que décrit à l’article 7.1, qui est contrôlé et demeure à tout moment sous la responsabilité de TRIPICK.
L’Utilisateur bénéficie en outre de droits énumérés à l’article 4, en ce compris le droit de retirer son consentement à tout moment.
Les données traitées par TRIPICK sont les suivantes :
Le traitement consiste dans la collecte, l’enregistrement, la conservation, la consultation, l’organisation, l’utilisation, le rapprochement des données à caractère personnel décrites à l’article 3.2. Il consiste en outre dans le transfert de ces données à caractère personnel à des tiers, dont la liste est disponible sur demande auprès du Contact visé à l’article 7.6.
Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par TRIPICK à des fins de promotion, la publicité et le marketing, en ce compris l’affiliation et la gestion des programmes de loyauté, relatifs au Site et aux produits de TRIPICK (en ce compris l’envoi de SMS, appels téléphoniques, newsletter papier ou électronique), impliquant si nécessaire un traitement par des tiers de données à caractère personnel.
Sans préjudice des articles 2 et 5, les Utilisateurs sont en droit d’exercer un droit de rectification, d’opposition et de limitation, selon les modalités et dans les limites suivantes.
4.1.1. TRIPICK tient à la disposition des Utilisateurs toutes les informations suivantes :
4.1.2. Les Utilisateurs ont le droit de demander, à tout moment, un accès à toutes les informations énoncées au présent article et à l’article 3.2, en s’adressant au Contact visé à l’article 7.6.
4.1.3 Les Utilisateurs sont en droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement. Pour toute copie supplémentaire demandée, TRIPICK se réserve le droit de réclamer le paiement des frais éventuels induits par cette nouvelle demande ; ces frais seront calculés sur la base des coûts administratifs induits par la demande ; ils n’excèderont pas 20 euros.
4.1.4. Les Utilisateurs sont en droit d’obtenir, dans un format structuré, cet accès ou ladite copie, en manière telle que les données à caractère personnel leur soient fournies dans un format conforme aux standards techniques en vigueur lors de la demande d’accès ; ce format permettra dès lors sa lisibilité par machine.
TRIPICK garantit et oblige les Utilisateurs à mettre à jour et rectifier les données personnelles qui les concernent, dès lors que ces données seraient erronées ou incomplètes.
Ce droit de rectification peut être exercé sur demande auprès du Contact visé à l’article 7.6.
TRIPICK autorise les Utilisateurs à s’opposer au traitement de tout ou partie des données personnelles les concernant, aux motifs suivants :
TRIPICK autorise en outre les Utilisateurs à s’opposer :
Ce droit d’opposition peut être exercé sur demande auprès du Contact visé à l’article 7.6.
TRIPICK s’engage en outre à donner suite à toute demande d’effacement des données à caractère personnel dans les plus brefs délais (droit à l’oubli), lorsque :
Les Utilisateurs ont également le droit d’obtenir de TRIPICK la limitation du traitement de leurs données à caractère personnel lorsque :
Ce droit de limitation peut être exercé sur demande auprès du Contact visé à l’article 7.6.
Les droits reconnus par TRIPICK à l’Utilisateur doivent être exercés selon les modalités définies à l’article 7.6.
TRIPICK répondra à ces demandes des Utilisateurs dans un délai d’un mois et tiendra un registre à cet effet.
TRIPICK fournira à l’Utilisateur une notification de tout effacement ou rectification de données effectuées conformément aux articles 4.2 et 4.4, à moins qu’une telle notification s’avère impossible ou impose des efforts disproportionnés.
Cette notification sera réalisée par courriel ou par courrier, sur base des coordonnées communiquées par l’Utilisateur.
5.1. TRIPICK conserve les données à caractère personnel des Utilisateurs sous une forme permettant leur identification et leur disponibilité et suivant des moyens appropriés et sécurisés.
Les données sont conservées et hébergées en France auprès du Data center OVH dans une base de données SQL Server gérée par le CMS FLEXO ; ceux-ci présentent toutes les garanties de sécurité nécessaires et utiles au regard des standards techniques en vigueur.
5.2. Les données à caractère personnel des Utilisateurs sont conservées par TRIPICK aux fins définies aux articles 2 et 3. Elles sont conservées durant une période de 10 ans pour toutes les finalités régies par l’article 2 ; TRIPICK se réserve par conséquent le droit de conserver les données personnelles des Utilisateurs à toutes fins qui lui seraient imposées par la loi.
Les données à caractère personnel sont, pour le surplus, conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement pour toutes les finalités régies par l’article 3.
6.1. TRIPICK s’engage à ce que le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs soit effectué de manière licite, loyale, et transparente à l’égard de l’Utilisateur concerné. Tout traitement par TRIPICK sera conforme aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la présente Privacy Policy.
6.2. Les données à caractère personnel des Utilisateurs ne sont pas transmises à des tiers autres que les fournisseurs de TRIPICK, sauf aux fins décrites aux articles 2, 3 et 7.2 et, par conséquent, si :
Les fournisseurs ne seront pas considérés comme un sous-traitant, à moins que qu’il ne traite les données à caractère personnel des Utilisateurs pour le compte de TRIPICK. TRIPICK décline toute responsabilité quant au traitement des données personnelles de l’Utilisateur par le partenaire qui fournit ses propres services en son nom propre et pour son propre compte ou si elle prouve que le fait qui a provoqué le dommage ne lui est nullement imputable ; tel sera notamment le cas si le partenaire n’a pas agi conformément aux instructions de TRIPICK.
Dans l’hypothèse, où TRIPICK agit en qualité de sous-traitant du partenaire, il est convenu que TRIPICK ne sera tenue pour responsable du dommage causé par un traitement de données à caractère personnel contraire au Règlement ou à la présente Privacy policy que si elle n'a pas respecté les obligations prévues par le Règlement qui incombent spécifiquement aux sous-traitants ou qu’elle a agi en-dehors des instructions licites du partenaire ou contrairement à celles-ci. De même, la responsabilité de TRIPICK ne peut en aucun cas être engagée si elle prouve que le fait qui a provoqué le dommage ne lui est nullement imputable.
6.3. TRIPICK s’engage à notifier les incidents de sécurité lié aux données traitées, de nature à engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques concernées, à l’autorité de protection des données visée à l’article 7.5 dans les meilleurs délais et, si possible, dans un délai de 72 heures, au plus tard, à compter de la date de prise de connaissance de l’incident.
TRIPICK procèdera à l’enregistrement de tout incident de sécurité et prendra les mesures organisationnelles et techniques nécessaires en vue de le résoudre dans les meilleurs délais.
TRIPICK informera également les Utilisateurs concernés, pour autant que la violation des données à caractère personnel présente un risque élevé pour les droits et libertés de l’Utilisateur ; cette information sera effectuée par courriel ou courrier aux coordonnées de contact communiquées par l’Utilisateur.
En tant que responsable de traitement de données personnelles, TRIPICK tient un registre de l’ensemble de ses activités de traitement conformément à l’article 30 du Règlement.
7.2.1. Un « cookie » est un ensemble de données que le Site enregistre de manière temporaire ou permanente sur l’équipement de l’Utilisateur par l’intermédiaire de son navigateur internet.
Le Site utilise des cookies afin de rendre la navigation plus efficace, utile et fiable. Certains de ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web ; d’autres sont destinés à améliorer les services fournis par TRIPICK et la navigation sur le Site.
Un « tracker » est un ensemble de données collectées lors de la navigation sur le site et centralisées sur un serveur partenaire.
7.2.2. En accédant et en utilisant le Site web, les Utilisateurs marquent expressément leur accord avec la politique d’utilisation des cookies et trackers de TRIPICK.
7.2.3. Le Site utilise les données (cookies et trackers) suivantes :
Le Site utilise Google Analytics pour avoir un aperçu du trafic sur le Site, l’origine de ce trafic et les pages visitées. Ceci signifie que Google agit en tant que sous-traitant de TRIPICK. L’information recueillie par Google Analytics est générée le plus anonymement possible. Par exemple, il n’est pas possible d’identifier les personnes qui visitent le site web. Pour de plus amples informations, l’Utilisateur est invité à consulter la politique de Google en matière de protection des données, disponible ici.
7.2.4. Comment désactiver les cookies et trackers?
La plupart des navigateurs web sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Par conséquent, si les Utilisateurs souhaitent, dans les limites définies à l’article 3, refuser l’utilisation des cookies, personnaliser leur gestion, il y a lieu de modifier les paramètres de leur navigateur.
Dans l’hypothèse où l’Utilisateur désactive certains cookies, il est possible que certaines parties du Site web ne soient pas consultables et/ou utilisables, ou qu’elles le soient seulement partiellement.
Il est également possible de programmer le navigateur pour qu’il envoie un avis lorsqu’il est fait appel à un cookie et ainsi décider de l’accepter ou non.
Si l’Utilisateur souhaite bloquer des cookies, il y a lieu d’utiliser le lien lié à son navigateur :
Pour ne plus être tracé par Google Analytics sur aucun site web, il vous est loisible de consulter le site web suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
La Privacy policy contient l’intégralité des dispositions contractuelles opposables aux Utilisateurs, sans préjudice des dispositions générales contenues dans les Conditions d’utilisation du Site dont elles font partie intégrante. Les Conditions d’utilisation du Site demeurent donc applicables pour toute question ne relevant pas de la protection des données à caractère personnel.
TRIPICK se réserve en outre le droit de modifier la Privacy policy. Toute mise à jour est opposable aux Utilisateurs dès sa publication sur le Site.
L’Utilisateur reconnaît aux documents électroniques échangés et aux données électroniques collectées dans le cadre de son inscription ou de l’utilisation du Site la même valeur probante que si ces documents et données avaient été communiqués ou collectés sur support papier. Il s’engage par conséquent à ne pas contester leur force ni leur valeur probante du fait de leur support électronique.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la loi du 8 décembre 1992, l’Utilisateur est en droit de demander des informations complémentaires ou d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de la protection des données. L’Autorité de contrôle est la Commission pour la protection de la vie privée ; ses coordonnées de contact sont :
TRIPICK peut être contactée pour toutes questions relatives à la protection des données à caractère personnel des Utilisateurs, comme suit :
Toute demande relative à l’exercice des droits visés à l’article 4 doit être adressée par courriel à l’adresse legal@ardent-group.com.
TRIPICK a en outre désigné un délégué à la protection des données au sens de l’article 37 du Règlement précité ; celui-ci peut être contacté par courriel : legal@ardent-group.com. Celui-ci est chargé d’assurer le suivi et la conformité du traitement par TRIPICK des données à caractère personnel des Utilisateurs.