Tripick

Conditions générales de vente

Remarques générales

L’accès et l’utilisation des services de ce site internet (le « Site ») sont soumis aux conditions générales de vente (« CGV ») reprises ci‐dessous que vous pouvez imprimer en cliquant sur l’icône ʺimprimerʺ du navigateur ou en choisissant ʺimprimerʺ dans le menu fichier et que vous pouvez également télécharger sur votre disque dur en cliquant sur l’icône correspondante.

Les présentes CGV contiennent les informations juridiques relatives à l’accès au site TRIPICK (www.tripick.be) ci‐après désigné par ʺle Siteʺ et à la vente de biens (les « Produits ») proposée sur ce Site.

Nous vous invitons à lire attentivement nos CGV avant de visiter notre Site ou de l’utiliser de quelque manière que ce soit. En accédant à votre Compte, vous reconnaissez expressément avoir pris connaissance des présentes CGV et vous vous engagez à les respecter sans aucune restriction.

1. Identification

BELGIUM BEER EXPORT S.R.L. (« TRIPICK ») est une société à responsabilité limitée de droit belge ayant son siège social à 5/1A Rue des Guillemins 4000 Liège (Belgique), numéro d’entreprise BCE 0656.949.722.


2. Définition

  • Produits : les produits proposés à la vente sur le Site et faisant l’objet d’une Commande.
  • CGV : les présentes conditions générales de vente.
  • Compte : le compte personnel créé sur notre Site en utilisant le formulaire d’inscription prévu à cet effet.
  • Contrat : l’ensemble des clauses décrites dans les présentes CGV, la Commande, ainsi que le règlement en matière de protection des données à caractère personnel.
  • Commande : tout commande de Produits effectuée par le Client ou à sa demande.
  • Client : toute personne âgée d’au moins de 18 ans ayant procédé à la création d’un Compte.
  • Entreprise : une entreprise au sens de l’article I.1er du Code de droit économique. Lorsque le Client agit en qualité d’Entreprise, il est tenu de préciser cette qualité lors de la création de son Compte.
  • Site : désigne le site Internet de TRIPICK, disponible sous l’URL www.tripick.be.
  • Les Parties : désigne conjointement le Client et TRIPICK.

3. Application et opposabilité

Les présentes CGV régissent de façon exclusive toutes les relations contractuelles entre TRIPICK et le Client.

Les conditions générales et particulières du Client sont inopposables.

La création du Compte entraîne automatiquement l'acceptation des présentes CGV par le Client. Seules les conditions particulières faisant l’objet d’un accord écrit entre les Parties peuvent y déroger.


4. Modification

TRIPICK se réserve le droit, à tout moment et sans avertissement préalable, de modifier et de mettre à jour les présentes CGV ainsi que le règlement en matière de protection des données à caractère personnel (« Privacy Policy »). En cas de modification des présentes CGV, les Clients en sont informés au moyen d’une notification appropriée. Toute connexion par le Client à son Compte après avoir été informé de lʹévolution des fonctionnalités du Site ou des amendements des CGV vaut acceptation des modifications effectuées.


5. Protection des données à caractère personnel et cookies

TRIPICK consacre le plus grand soin à la protection des données à caractère personnel qui sont communiquées. La Privacy Policy, qui contient également la politique en matière de cookies, est disponible ICI.


6. Ouverture dʹun Compte et mot de passe

La commande des Produits nécessite la création dʹun Compte sur le Site en utilisant le formulaire dʹinscription prévu à cet effet.

L’ouverture dʹun Compte sur le Site n’est autorisée qu’aux personnes physiques ayant atteint l’âge minimum de 18 ans.

Le Client est entièrement et personnellement responsable de toute activité sur son Compte. Il doit préserver la confidentialité des informations relatives à votre compte, notamment son mot de passe, et toutes les opérations effectuées sous son Compte.


7. Produits

Les Produits sont présentés sur le Site.

Les photographies assortissant éventuellement la présentation des Produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les Produits et présentent, dans certains cas, des suggestions de présentation dont l'ensemble des éléments constituant les photographies n'est pas systématiquement proposé à la vente.

Il est précisé que les Produits respectent les réglementations en vigueur relatives à la composition des produits, en se sens qu'ils sont conformes à la santé et sécurité des consommateurs.

TRIPICK ne pourra pas être tenue responsable si, pour toute raison indépendante de sa volonté, l’offre de Produit, même après une Commande effectuée par le Client, venait à être modifiée, annulée ou temporairement rendue indisponible. En cas d'indisponibilité du Produit, TRIPICK en informera le Client dans les meilleurs délais. Le Client aura alors la possibilité d'obtenir le remboursement (dans un délai de 30 jours maximum) ou un échange du produit indisponible contre un produit équivalent.


8. Prix

Les prix indiqués par TRIPICK au moment de la commande sont libellés en Euros.

Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que les prix présentés sur le Site au moment de la Commande seront seuls applicables au Client.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison, qui sont indiqués sur le Site au moment de la Commande.


9. Modalités de paiement

Toute Commande devra être payée au comptant lors de la commande par l’intermédiaire des méthodes de paiements proposés sur le Site. Aucune autre méthode de paiement n’est acceptée.

Lors du paiement, la seule devise acceptée est un paiement en Euros.

En cas de commande par une Entreprise, le Client qui souhaite obtenir une facture devra en faire la demande expresse auprès de TRIPICK.

Veuillez noter que votre carte de crédit sera immédiatement débitée au moment de la transaction.


10. Livraison

Sauf accord contraire des Parties, les Produits seront livrés par TRIPICK, soit personnellement soit par l’intermédiaire d’un sous-traitant, et réceptionnés par le Client.

Un délai de livraison sera donné à titre informatif au Client. Les dates de livraison ne sont pas de stricte rigueur. TRIPICK n’est nullement responsable si la date de livraison n’est pas respectée à la suite de la circonstance d’un événement apparu indépendamment de sa volonté.

Le Client n'a aucun droit de refuser les produits, de réclamer des dédommagements ou de mettre fin au Contrat en raison d'un retard de livraison qui n’est pas déraisonnablement long en considération des circonstances.

Au cas où le Client refuse, retarde le chargement/déchargement ou la réception des Produits, et que le défaut d'enlèvement entraîne une charge d'entreposage, TRIPICK se réserve le droit de réclamer au Client les frais de cet entreposage.

Le transport est pris en charge par TRIPICK, étant entendu que les frais y relatifs sont payés par le Client et lors de la Commande,. En cas d’accident lors du transport, le délai de livraison pourra s’en trouver différé dans la mesure du nécessaire.

Frais de livraison en Belgique uniquement: 5.95€


11. Conformité et approbation

Sauf disposition contraire indiquée dans le Contrat, les Produits sont fabriqués selon les dispositions légales belges et européennes.

TRIPICK se réserve le droit de réaliser des changements aux Produits pour autant que de tels changements n'affectent pas leur qualité.

Aussitôt que les Produits lui sont livrés, le Client inspectera sérieusement, soigneusement et testera les produits et enverra immédiatement, par écrit et dans les sept (7) jours calendrier après la mise à disposition des Produits, toute plainte appropriée et précise en cas de défaut du Produit (notifiant notamment le numéro et la date de la facture). Après cette période de sept jours, tout défaut qui n'aura pas été notifié sera considéré comme étant définitivement accepté. Dans tous les cas, le Client ne pourra refuser les Produits pour des raisons futiles ou mineures.


12. Garantie

Dans le cas où sa responsabilité est impliquée quelle qu’en soit la raison, la responsabilité de TRIPICK sera strictement limitée aux dommages directs et prévisibles subis par le Client, qui sont la conséquence exclusive et directe d'une faute grave et intentionnelle du vendeur, excluant notamment toute perte de revenus, de bénéfices, d'économies ou de clientèle, toute augmentation de coûts et de dépenses ou tout dommage ou perte indirecte. Tout dédommagement dû par TRIPICK ne pourra jamais excéder le prix de la Commande.


13. Utilisation des Produits

Le Client reconnaît que les produits doivent être manipulés soigneusement et doivent être stockés dans leur emballage, dans un endroit sec et propre et à la température indiquée pour les Produits.

Les Produits ne pourront être utilisés pour d’autres buts que ce pour quoi ils sont destinés.


14. Absence de droit de rétractation

Le Client est informé, en vertu de l’article VI.45 du Code de droit économique, qu’il ne bénéficiera pas de son droit de rétractation dans le cadre du présent Contrat. Par conséquent, il ne pourra en aucun cas ni annuler la commande, ni retourner les Produits commandés.


15. Propriété intellectuelle

Le Client déclare être informé de ce que TRIPICK est titulaire ou bénéficiaire des droits de propriété intellectuelle relatifs à l’ensemble des marques, dénominations sociales, signes, noms commerciaux, noms de domaine ou URL, logos, photographies, bases de données, sons, vidéos, animations, images, textes, etc. ou de tout autre signe distinctif.

Toute utilisation par le Client des signes distinctifs de TRIPICK en dehors de la connexion légitime et autorisée est strictement interdite.

Le Client s’interdit de porter atteinte, de quelle que manière que ce soit, aux droits de propriété intellectuelle susvisés et, notamment de reproduire, communiquer, faire usage, même partiellement, des signes distinctifs, sans l’accord préalable et écrit de TRIPICK.


16. Durée

Ces GCV sont valables durant une durée indéterminée, jusqu’à la résiliation du Compte.


17. Hyperliens

Établissement de liens vers les pages du Site:

Tous les liens vers la page dʹaccueil ou lʹune des pages internet du Site ne peuvent être établis sans l’accord préalable et écrit de TRIPICK et pour autant que la mention « TRIPICK », ou toute autre mention équivalente ou plus précise soit indiquée clairement sur le lien ou à proximité de celui‐ci.

Cette autorisation ne sʹappliquera pas aux sites internet diffusant des informations à caractère illicite, violent, polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.

Lʹautorisation pour lʹétablissement des liens visés au présent article doit‐être demandée à lʹadresse suivante : lionel.mewissen@tripick.be. La demande doit obligatoirement mentionner lʹadresse de la page (URL) où figurera le lien sur le site tiers.

Inclusions et utilisation de cadres

Toute utilisation ou reproduction, même partielle, dʹun des éléments du Site à lʹintérieur dʹun site tiers par le biais de procédés dits dʹinclusion, de cadres (frames), dʹinlining ou de tout autre procédé de nature similaire sont formellement interdits.

Liens référencés sur le Site

Il est possible que le Site contienne des liens vers des sites internet ou des pages internet appartenant à des tiers. De tels sites sont fournis pour le seul confort et information du Client. TRIPICK ne fournit aucune garantie et n’encourt aucune responsabilité en ce qui concerne les liens hypertextes de tiers ou le contenu de ces sites.

L’accès à ces sites internet s’effectue à vos risques et périls et le Client reconnaît que ces sites internet peuvent être soumis à d’autres conditions d’utilisation et à d’autres dispositions en matière de protection de la vie privée que celles applicables au présent Site.


18. Divers

Non‐renonciation

Le fait pour TRIPICK de ne pas exiger du Client la stricte application d’un quelconque des termes, engagements ou conditions qui figurent dans les présentes CGV, ne pourra jamais être interprété comme la renonciation à s’en prévaloir, ni comme un abandon de ses droits, et TRIPICK pourra à tout moment exiger du Client la stricte et complète application de tout ou partie desdits termes, engagements et conditions de ses CGV.

Nullité

Les clauses des présentes CGV devront toujours être interprétées afin qu’elles soient conformes à la loi applicable. Cependant, dans le cas où la nullité ou l’invalidité d’une quelconque clause des présentes CGV serait prononcée ou constatée, cette nullité ou invalidité n’affectera pas la validité des autres clauses des CGV. TRIPICK s’engage, dans ce cas, à remplacer la clause annulée par une nouvelle clause qui poursuivra le même objectif que la clause nulle et aura, dans toute la mesure du possible, des effets équivalents, afin de rétablir l’équilibre contractuel.

Langues

Le Site est accessible en langue française, anglaise et néerlandaise. Les présentes CGV sont traduites dans ces trois langues selon votre choix de navigation. La version en français prévaudra lors d’un conflit entre la traduction et la version en français.

Informations supplémentaires

Pour toutes questions relatives aux présentes CGV, ou aux Produits de manière générale présentés sur les Sites, le Client est invité à prendre contact avec TRIPICK à l’adresse électronique suivante lionel.mewissen@tripick.be.

Droit applicable ‐ Litiges

Le présent Contrat est soumis au droit belge. En cas de litige entre le Client et TRIPICK découlant de, ou en rapport avec votre utilisation du Site, les Parties devront essayer de résoudre ce litige rapidement et de bonne foi dans un délai de 14 jours à dater de sa notification par l’une des Parties. En cas d’incapacité à résoudre ce litige dans le délai précité, les cours et tribunaux belges de l’arrondissement judiciaire de Liège sont seuls compétents pour connaître de tout litige concernant l’application ou l’interprétation des présentes CGV.